Verkiezingen bij HLTsamen
Anette in ’t Veld werkt al ruim 10 jaar mee aan het organiseren van de verkiezingen. Het interessante van de verkiezingen is voor haar dat je naar een verkiezingsdag toewerkt. Op de dag zelf is het altijd weer spannend of het allemaal goed gaat. Alle kiesgerechtigden moeten hun stem kunnen uit brengen. De stembureauleden moeten hun werkzaamheden veilig en goed kunnen uitvoeren. En je wilt de volgende dag de uitslagen bekend kunnen maken.
Campagne energietransitie, een bijzondere samenwerking
De afgelopen maanden is er een mooie campagne gestart: ‘Allemaal Duurzaam’. Els van der Steen en Fia Sanders van team Communicatie zijn hierbij betrokken. Els: ’De campagne is bijzonder omdat die echt bottum-up is; we zetten inwoners in beeld, die echt iets gedaan hebben. Zo zien mensen hun buren of familie in de communicatie vanuit de gemeente. Door deze manier van werken, zoeken we zoveel mogelijk contact met de samenleving. Ieder idee en iedere tip is welkom, want samen weten we meer.’
Kom jij meekijken bij het Informatiecentrum?
De klantadviseurs van het Informatiecentrum nemen de telefoongesprekken aan van iedereen die de gemeente belt. Verder beantwoorden zij e-mails, reageren ze zo nodig op berichten op onze socialmediakanalen en op chats. Het werk bij het Informatiecentrum is iedere dag anders. Veel telefoongesprekken handelen de klantadviseurs zelf af, vaak met behulp van informatie die op onze websites staat. Als zij zelf het antwoord niet kunnen geven, dan gaan ze op zoek naar een collega van de vakafdeling. Allemaal om onze inwoners en ondernemers zo goed en snel mogelijk te helpen. Het zal je verbazen waar inwoners de gemeente allemaal voor bellen! Het informatiecentrum hoort en ziet van alles voorbijkomen.
Wil jij zelf eens ervaren hoe het reilt en zeilt bij het Informatiecentrum? Neem dan contact op Carola Schreuder, kwaliteitsadviseur Informatiecentrum. Zij plant dan samen met jou een moment in om mee te kijken en mee te luisteren, bij de telefoon en webcare.
HLTplein
Op 31 januari ging het HLTplein succesvol live: ons interactieve en sociale platform! Op dit nieuwe intranet vind je alle interne informatie van de organisatie, lees je het laatste nieuws en sta je in contact met je collega's. Daar waren we aan toe! We zien het HLTplein als primair intern communicatiemiddel en daarmee als de digitale start van elke werkdag.
